潍坊宏森环保科技有限公司为您免费提供河南扫地车,河南电动扫地车,河南洗地机等相关信息发布和资讯展示,敬请关注!

全国服务热线:

13326360312

关于我们

您现在的位置:首页 > 售后服务

质保及售后服务
产品质量保证:
本公司所售设备均享有整机免费保修12个月(人为损坏、不可抗力的因素及易损件除外)。本公司产品质量保证期的起算时间为产品到达用户所在地之日算起。质保期内,如产品发生质量问题需维修或需更换产品零配件,由本公司到现场提供免费维修及更换配件的服务,用户无需支付我司维修费用。质保期外,我公司对所售出之产品实行终身维护及技术支持保证。
售后服务介绍:
优质完善的售后服务是对客户的重要承诺,所以在我司成立之初就设立了售后部门,售后服务已经变成了重中之重,公司配备专职的客户服务人员,不断地提高客户服务的水平和质量,从而确保客户得到非常优质的售后服务。
售后服务事宜:
我司对所售出产品会进行专业系统培训,主要包括几个方面
     一:设备如何操作使用
     二:设备使用过程中注意事项
     三:设备维护保养。
有偿服务:
因客户未能正确使用设备,非我厂产品质量问题,导致产品损坏,需支付相关费用;配件费、物流费、工时费(保修期内免收)、交通费(需上门情况下收取);保修期过后公司终身维护产品,需支付相应的费用。
全天候响应服务:
本公司维修服务提供全天响应服务,即本公司所出售之设备质保期内如出现故障,我公司在接到用户通知后,2小时内做出回应,如需到场解决,48小时内派出技术及维修人员到场予以处理,直至设备故障完全排除为止。
产品质量跟踪回访服务:
自本公司产品出售之日起,本公司对用户所购之产品实行定期产品质量跟踪回访服务,并由我们的维修人员制作设备维护单,由贵司操作人员签字确认后送至贵司相关领导处。对用户日常使用中遇到问题提供解答,实时解决用户在设备使用过程遇到的问题,针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行沟通和交流,做到预防设备故障、及早发现设备问题及时排除,以确保用户设备的正常运行。

河南扫地车哪家好?河南电动扫地车报价是多少?河南洗地机质量怎么样?潍坊宏森环保科技有限公司专业承接河南扫地车,河南电动扫地车,河南洗地机,河南驾驶室洗地机,电话:13326360312

热门城市推广: 山东 河北 河南 山西 北京 天津 内蒙古 辽宁 四川

技术支持:天骄科技

Copyright ? 2019 hn.hongsenhuanbao.com All Rights Reserved. 鲁ICP备19058095号-4